Como / Manutenção

# Limpar a cabeça de impressão

> Utilizar o utilitário Limpeza das cabeças
> Utilizar os botões do painel de controlo

Se a imagem ficar demasiado ténue ou faltarem pontos na imagem impressa, pode resolver estes problemas através da limpeza da cabeça de impressão, que garante um funcionamento adequado dos jactos de tinta.

Pode limpar a cabeça de impressão a partir do computador com o utilitário Limpeza das cabeças no software da impressora ou a partir da impressora com os botões do painel de controlo da impressora.

| Nota:

| A limpeza das cabeças de impressão utiliza a tinta preta e a cores. Para evitar o desperdício de tinta, limpe a cabeça de impressão apenas se a qualidade de impressão diminuir. Por exemplo, se a impressão ficar manchada, faltar uma cor ou a cor não estiver correcta.

| Utilize primeiro o utilitário Verificação de jactos para confirmar se a cabeça de impressão necessita de ser limpa. Este procedimento poupa tinta.

| Quando o indicador de erro está intermitente ou aceso, não é possível limpar a cabeça de impressão. Substitua primeiro o tinteiro adequado.

| Não inicie o utilitário Limpeza das cabeças ou Verificação de jactos enquanto estiver a imprimir. Caso contrário, poderá prejudicar a impressão.

## Utilizar o utilitário Limpeza das cabeças

Consulte a secção adequada para utilizar o utilitário Limpeza das cabeças.

### Para utilizadores Windows

Efectue os procedimentos apresentados em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Limpeza das cabeças.

| Certifique-se de que a impressora está ligada e o que indicador luminoso de erro está desligado.

|  | Nota:

|  | Se o indicador luminoso de erro estiver intermitente, não é possível limpar a cabeça de impressão. Substitua primeiro o tinteiro adequado.

| Faça clique com a tecla direita do rato no ícone da impressora na barra de tarefas e, em seguida, seleccione Limpeza das cabeças. Pode também aceder ao software da impressora e, em seguida, fazer clique no separador Utilitários e na tecla Limpeza das cabeças.

| Siga as instruções apresentadas no ecrã.

> O indicador luminoso de funcionamento fica intermitente enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza.

|  | Importante:

|  | Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento estiver intermitente. Este procedimento pode danificar a impressora.

| Quando o indicador luminoso de funcionamento deixar de estar intermitente, faça clique em Imprimir modelo de verificação dos jactos na caixa de diálogo Limpeza das cabeças para confirmar se a cabeça está limpa e reiniciar o ciclo de limpeza.

Eis alguns modelos de verificação dos jactos:

| Modelo correcto

| A cabeça de impressão necessita de ser limpa

Se não conseguir imprimir a página de verificação dos jactos de forma satisfatória, pode necessitar de repetir a limpeza das cabeças e de imprimir o modelo de verificação dos jactos novamente.

Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento quatro ou cinco vezes, desligue a impressora e deixe-a desligada durante a noite. Efectue a verificação dos jactos novamente e repita a limpeza das cabeças, se necessário.

Se a qualidade de impressão não melhorar, um ou ambos os tinteiros podem estar velhos ou danificados e necessitar de ser substituídos. Para substituir um tinteiro antes de estar vazio, consulte Substituir um tinteiro.

| Nota:

| Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas pelo menos uma vez por mês.

### Para utilizadores Macintosh

Efectue os procedimentos apresentados em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Limpeza das cabeças.

| Certifique-se de que a impressora está ligada e o que indicador luminoso de erro está desligado.

| Aceda ao software da impressora e faça clique no ícone Utilitários e, em seguida, na tecla Limpeza das cabeças.

| Siga as instruções apresentadas no ecrã.

> O indicador luminoso de funcionamento fica intermitente enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza.

|  | Importante:

|  | Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento estiver intermitente. Este procedimento pode danificar a impressora.

| Quando o indicador luminoso de funcionamento deixar de ficar intermitente, faça clique na tecla Confirmação na caixa de diálogo Limpeza das cabeças para imprimir um modelo de verificação dos jactos e reiniciar o ciclo de limpeza. Utilize o modelo de verificação para confirmar se a cabeça está limpa.

Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento quatro ou cinco vezes, desligue a impressora e deixe-a desligada durante a noite. Efectue a verificação dos jactos novamente e repita a limpeza das cabeças, se necessário.

Se a qualidade de impressão não melhorar, um ou ambos os tinteiros podem estar velhos ou danificados e necessitar de ser substituídos. Para substituir um tinteiro, consulte Substituir um tinteiro.

| Nota:

| Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas pelo menos uma vez por mês.

[Superior]

## Utilizar os botões do painel de controlo

Efectue os procedimentos apresentados em seguida para limpar a cabeça de impressão através dos botões do painel de controlo.

| Certifique-se de que o indicador luminoso de funcionamento está aceso e o indicador luminoso de erro está apagado.

|  | Nota:

|  | Se o indicador luminoso de erro estiver intermitente ou aceso, não pode limpar a cabeça de impressão e esta operação inicia o procedimento de substituição de tinteiros. Se não quiser substituir um tinteiro neste momento, pressione o botão de manutenção para colocar a cabeça de impressão na posição inicial.

| Mantenha pressionado o botão de manutenção durante 3 segundos.

|  | Nota:

|  | Se libertar o botão de manutenção antes dos três segundos, o papel é alimentado. Pressione novamente o botão de manutenção para ejectar o papel e, em seguida, repita o passo 1.

> A impressora inicia a limpeza da cabeça de impressão e o indicador luminoso de funcionamento fica intermitente.

|  | Importante:

|  | Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento estiver intermitente. Este procedimento pode danificar a impressora.

| Quando o indicador luminoso de funcionamento deixar de ficar intermitente, imprima um modelo de verificação de jactos para confirmar que a cabeça está limpa e reiniciar o ciclo de limpeza.

Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento quatro ou cinco vezes, desligue a impressora e deixe-a desligada durante a noite. Efectue a verificação dos jactos novamente e repita a limpeza das cabeças, se necessário.

Se a qualidade de impressão não melhorar, é porque um ou ambos os tinteiros podem estar velhos ou danificados e necessitar de ser substituídos. Para substituir um tinteiro antes de estar vazio, consulte Substituir um tinteiro.

| Nota:

| Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas pelo menos uma vez por mês.

[Superior]

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