Como / Manutenção

# Verificar os jactos da cabeça de impressão

> Utilizar o utilitário Verificação de jactos
> Utilizar os botões do painel de controlo

Se a imagem ficar demasiado ténue ou faltarem pontos na imagem impressa, pode identificar o problema através da verificação dos jactos da cabeça de impressão.

Pode verificar os jactos da cabeça de impressão a partir do computador com o utilitário Verificação de jactos no software da impressora ou a partir da impressora com os botões do painel de controlo da impressora.

## Utilizar o utilitário Verificação de jactos

Consulte a secção adequada para utilizar o utilitário Verificação de jactos.

| Nota:

| Não utilize o utilitário Verificação de jactos enquanto estiver a imprimir. Caso contrário, pode prejudicar os resultados da impressão.

### Para utilizadores Windows

Efectue os procedimentos apresentados em seguida para utilizar o utilitário Verificação de jactos.

| Certifique-se de que colocou papel Letter ou A4 no alimentador.

| Faça clique com a tecla direita do rato no ícone da impressora na barra de tarefas e, em seguida, seleccione Verificação de jactos. Pode também aceder ao software da impressora e, em seguida, fazer clique no separador Utilitários e na tecla Verificação de jactos.

| Siga as instruções apresentadas no ecrã.

### Para utilizadores Macintosh

Efectue os procedimentos apresentados em seguida para utilizar o utilitário Verificação de jactos.

| Aceda à caixa de diálogo Imprimir ou Configurar página e faça clique no ícone Utilitários e, em seguida, na tecla Verificação de jactos na caixa de diálogo Utilitários.

| Siga as instruções apresentadas no ecrã.

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## Utilizar os botões do painel de controlo

Efectue os procedimentos apresentados em seguida para verificar os jactos da cabeça de impressão através dos botões do painel de controlo.

| Desligue a impressora.

| Certifique-se de que colocou papel Letter ou A4 no alimentador.

| Mantenha pressionado o botão de manutenção e o botão de funcionamento durante três segundos.

| Liberte primeiro o botão de funcionamento . Quando a verificação de jactos começar, liberte o botão de manutenção .

A impressora imprime uma página de verificação do funcionamento que inclui as informações da versão da ROM da impressora, o código de contagem de tinta e o modelo de verificação dos jactos. Eis alguns exemplo de modelos.

| Modelo correcto

| A cabeça de impressão necessita de ser limpa

Se não conseguir imprimir uma página de verificação dos jactos com qualidade satisfatória, isto significa que existe um problema com a impressora. Pode ser um jacto de tinta obstruído ou uma cabeça de impressão desalinhada. Para mais informações sobre a limpeza da cabeça de impressão, consulte Limpar a cabeça de impressão. Para mais informações sobre o alinhamento da cabeça de impressão, consulte Alinhar a cabeça de impressão.

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